Arkiv för november, 2008

Relevansen allt bättre på reco.se

november 29, 2008

5 = 3 ?

Som du kanske redan har lagt märke till är det ibland så att ett företags medelbetyg inte alltid är samma som det tal man får fram om man räknar ut medelvärdet av de rekommendationer företaget fått.

Detta kan naturligtvis se underligt ut men är faktiskt helt avsiktligt. Anledningen är att vi vill låta de medelbetyg som finns på företagen på reco.se ha så hög relevans som möjligt. Detta kan man åstadkomma på en rad olika sätt.

Exempelvis tycker vi att ett företag som fått många rekommendationer har ett mer rättvisande medelvärde än ett företag som fått ett fåtal – dvs. den restaurang som fått 17 st femmor och 1 fyra tycker vi att med fog kan placeras före den restaurang som fått sin första femma. Just därför sammanväger vi medelbetyget med snittbetyget 3 för de företag som endast har någon enstaka rekommendation.

Men pass på, ju fler rekommendationer ett företag får desto mindre betydande blir denna sammanvägning och desto mer blir snittbetyget det verkliga medelvärdet av företagets rekommendationer. Fiffigt va?

För att vara så konkret det bara går: Företag på reco.se som har ett medelbetyg som aviker från
medelvärdet av dess rekommendationer har helt enkelt för få recos.

Vi har en rad andra idéer under utveckling som kommer höja relevansen ytterligare. Det återkommer vi om när det är dags!

SvD efterlyser en rekommendationskultur

november 20, 2008

Under gårdagen publicerade SvD:s ledarredaktion en artikel om reco.se. Faktum är att Sanna som skrev artikeln, rör vid det som är så unikt med Reco; vi har i alla tider frågat våra vänner efter tips/rekommendationer om var jag kan vända mig när jag ska klippa mig eller vem som ska få sälja huset eller lägenheten. Innan vi gör väljer leverantör för våra produkter eller tjänster kommer vi att vilja rådfråga våra vänner. I samma takt som det sociala umgänget blir digitalt tar reco.se den naturliga rollen att förmedla mun-till-mun metoden på nätet. svd1

IDG: En wikipedia för konsumenter

november 19, 2008

                             it24                                 

 

 

 

IDGs branschtidning IT24 ringde upp och undrade kring vår ”Wikipedia för konsumenter”. Begreppet är lätt förvirrande, i korthet kan man se reco.se som en wiki. Wikipedia utrycker det enligt följande:

- ”ordet wiki syftas oftast på en öppen wiki där allmänheten har tillgång och alla besökare hjälps åt att skriva och förbättra sidornas innehåll”.

Med det sagt ser vi gärna att våra användare bestämmer ordningen på hur företagen presenteras (genom att betygsätta och beskriva erfarenheten av företagen) samt att de kan lägga till företag som saknas och för våra mest frekventa medlemmar är det möjligt att ändra företagsnamn och taggar. Återigen ju mer vi hjälps åt att desto bättre blir tjänsten för alla.

Om du är intresserad av artikeln i sin helhet finner du den här.

Kritik främjar affärerna – Dagens Ledare

november 19, 2008

Vi argumenterar ofta kring vikten av att företag jobbar med sitt rykte på nätet. Reco.se möjliggör en dialog mellan företagen och dess kunder vilket blir allt viktigare i dagens konsumtionssamhälle. Dagens Ledare uppmärksammade oss i en artikel under gårdagen. Läs artikeln i sin helhet här.

Ny release och ny kampanj

november 19, 2008

Igår lanserade vi en ny version av reco.se som har en mängd sköna nya förbättringar. Först och främst är vi väldigt stolta över samarbetet med Stockholms Stadsmission som möjligör för våra medlemmar att hjälpa andra genom att skriva rekommendationer på sajten. Vi tycker att det går helt i linje med att reco.se också bygger på att vi alla hjälps åt för att bygga något mycket bra tillsammans.

Något annat som är utåtriktat och spännande är våra nya widgets som vi erbjuder alla vårwidgeta bloggande medlemmar. Bloggarna är viktig grupp för oss eftersom de är vana att utrycka sina åsikter. Först ut med att lägga upp vår nya snygga widget var Elina, kul tycker vi!

Dessutom har vi försökt få våra medlemmar att ladda upp bilder på sig själva. Detta framstår allt tydligare i min profil samt när man blir medlem. Det är viktigt eftersom trovärdigheten kring avsändaren är mycket viktig för att andra ska kunna få hjälp när de söker efter företag.

Glöm inte att gå med i kampanjen för folks om behöver din hjälp, klicka på den gröna knappen och börja bidra :) Du kan även gå med i gruppen på facebook för att sprida kampanjen till dina vänner.

Allt gott,

we @ reco . se