Nedräkning för Reco

Idag är det en vecka kvar, jag sitter framför min laptop på kontoret och vid min sida har jag en nybryggd kopp kaffe. Jag tittar ut över kontoret medan jag sipprar på den varma drycken. Alla i teamet är på plats och kontoret är fyllt av energi och intensitet, en emellanåt nästan sprakande känsla.

Snart ska vi äntligen få släppa ut en ny version av Reco, en ”icke-beta” version som vi har jobbat på sedan i våras. Den ”nya” Reco samlar lärdomar sedan vi startade Reco men även uppriktiga och konstruktiva åsikter från härliga vänner på webben runt ikring oss.

Resan hit har varit lång, det är ganska exakt tre år sedan vi startade Reco. Det var många intensiva diskussioner kring konceptet, den tekniska uppsättningen, namnet, användardesignen och affärsmodeller. Mycket har ändrats men visionen är fortfarande densamma, vi vill samla all kunskap kring vilka företag som gäller och inte gäller. Att tillsammans med användarna bygga mun-till-mun-metoden på nätet. På riktigt.

Vi lanserade sajten i december 2007 och tre månader senare hade vi 56.000 unika besökare i veckan och över 2000 rekommendationer. Teamet var ordentligt peppade och all kurvor pekade uppåt tills sista veckan i mars. Över några dagar försvann nästan all trafik, Google hade plockat bort Reco ur deras index. Vi har helt knäckta, Reco tappade momentum och vi jagade febrilt lösningar. Efter mycket slit, teknisk utveckling och vädjande till Google kom trafiken tillbaka i augusti.

Hösten 2008 var trafiken tillbaka men det var dags för nästa tunga utmaning. Finanskrisen spred sig över Sverige och för ett företag med ambitioner om att hjälpa företag med den ”digitala dialogen” innebar det drastiska förändringar. Inom loppet av några månader slutade alla säljare. Vi stod utan intäkter i ett iskallt Sverige och försökte överleva med små medel för att kunna fortsätta utveckla sajten i rätt riktning.

Under våren fick vi stå ut med mycket kritik. Folk trodde inte på oss och tyckte att vi skulle lägga ned. Eniro valde att lansera en liknande tjänst med anonyma omdömmen om företag vilket gav vatten på kvarnen för de som tvivlade på Reco. Många hörde av sig och tyckte att vi skulle ta bort kravet på inloggning för att skriva rekommendationer. Vår analys blev tvärtom, vad har rekommendationen för innebörd om avsändaren är okänd eller rent ut sagt fiktiv?

Under dessa utmanande år har drivet aldrig försvunnit, vi tror fortfarande på vår vision om än med en förstärkande länk. Den sociala länken vänner emellan. Incitamentet att skriva rekommendationer är mycket starkare om jag vet att det hjälper mina vänner. Dessutom är det ganska svårt att vara anonym i det Facebook kallar för en ”Social graf”, dvs vår vänkrets.

På tisdag lanserar vi vår nya version, där du och dina vänner berättar för varandra vad som gäller. Jag hoppas innerligt att få se dig där.

Nu är mitt kaffe slut. Jag ska hämta nytt och jobba vidare, det finns en hel del kvar att fixa. Vi ses,

Tobias

Ps. I vår nya film (av Daniel Lund) beskriver vi Reco mer. Ds.

Foto: Lena Dahlström

Kanske liknande

• 6 dagar kvar – Fokus på vänner!

Tagged as: beta, historia, lansering, nedräkning