Idag gör vi en stor och viktig förändring i hur kommunikationen mellan de företag som bedöms på reco och deras kunder hanteras.
När du har skrivit en reco, har du nu, liksom tidigare, all möjlighet att ändra i den, fram till det ögonblick företaget svarar på dina åsikter, och alltså inleder en dialog med dig. Din ursprungliga reco blir då låst för redigering, och istället får du möjligheten att lägga till ett eget svar till företagets kommentar. Du kan fortfarande ändra betyget (ett till fem reco-bollar) men du kan inte ändra i texten.
