Få koll på lagen – bli en tryggare konsument!

by Zandra Idenius on 15 mars, 2016

Idag 15 mars är det Internationella konsumentdagen, en dag som grundades 1962 av Consumers International och nu finns i 115 länder och runt om i världen. Syftet med dagen är att uppmärksamma konsumenters rättigheter och svårigheter gentemot näringsidkare och öka konsumentskyddet.

Vi på reco.se tycker den här dagen är viktig att framhäva eftersom vårt koncept bygger på just tillförlitlighet och nöjdhet. En sajt med rekommendationer från tidigare kunder som ska fungera som vägledning för kommande konsumenter.

För att hjälpa våra användare kommer här några viktiga saker att tänka på som konsument inför ett köp eller anlitande.

  •  Bytesrätt eller öppet köp är inte lagstadgat utan frivilligt för en fysisk butik att erbjuda. Var noga att kontrollera vad butiken har för avtal i frågan.
  • 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen gäller vid köp över telefon eller online.
  • Sedan juni 2014 innefattas även försäljning på torg och i gallerior i lagen för varor över 400 kr.
  • Muntliga avtal är bindande även om de är svåra att påvisa och få rätt i efterhand, se till att skriva tydliga avtal.
  • Konsumentköplagen gäller inte mellan privatpersoner utan bara näringsidkare till privatperson.

    Fyra tips som gör dig till en tryggare konsument

  1. Gå på rekommendationer
    Hör vad vänner, bekanta och recensioner säger om företaget eller produkten innan genomförandet.
  2. Spara kvittot
    För att kunna reklamera eller byta något måste du spara kassakvittot, i vissa fall är kvittot även din garantisedel!
  3. Skriv avtal
    Speciellt viktigt vid anlitande av tjänster utan fysisk vara. Annars kan det vara svårt att bevisa vad ni har kommit överens om.
  4. Var rädd om din signatur
    Läs avtalsvillkor innan du skriver på någonting eller godkänner digitala tjänster.

Behöver du som privatperson råd och hjälp vid problem kan du vända dig till din konsumentvägledare i den kommun du är bosatt.
Och på Reco.se har vi samlat in drygt 188 000 rekommendationer på olika företag som ett tryggt underlag vid ditt nästa anlitande!

Leave a Comment

Previous post:

Next post: